残疾人无障碍和包容计划

2019-2024年残疾人无障碍和包容计划

内容

• 前言
• 部门的职能
• DAIP结果
• 咨询
• 识别障碍
• 改善获取和包容的战略
• 结果1:服务和事件
• 成果2:建筑和设施
• 结果3:可获取信息
• 成果4:服务
• 结果5:投诉
• 成果六:咨询
• 结果7:就业
• 推广与沟通
• 实现
• 审查和报告
• 详细联系方式
• 附录
• 服务清单
• 楼宇一览表
• 部门办公室
• 公共询盘

确认

2022世界杯抽签完整视频地方政府、体育和文化产业部(部)感谢世界杯2022葡萄牙赛程表从个人、社区代表和工作人员那里收到的想法和投入，这些想法和投入共同构成了这项残疾人无障碍和包容计划(DAIP)的基础。

这份DAIP是由DADAA有限公司在2017年代表文化部进行的事先咨询以及随后的报告《嵌入访问:艺术部门的机会》所告知的。2022世界杯抽签完整视频

前言

2022世界杯抽签完整视频该部门采取有计划的方法，在其所有服务中识别和创造持续改进的机会，以确保所有人都能获得和包容。这包括采取深思熟虑的行动，确保残疾人、他们的家人和照顾者能够获得该部的体育、娱乐、艺术和文化服务、信息和设施。2022世界杯抽签完整视频

制定和实施DAIP的义务是整个部门的共同责任。2022世界杯抽签完整视频2022世界杯抽签完整视频该部致力于推进《1993年残疾人服务法》(2004年修订)的原则和目标，包括DAIP的7项成果，所有业务领域都应采取积极步骤，改善准入和包容，并对DAIP的发展和实施提供投入。

2019-2024年DAIP是新部门的第一个五年计划。该计划还支持该部履行其根据1984年《平等机会2022世界杯抽签完整视频法》、1992年《残疾人歧视法》、2004年《照顾者认可法》和《联合国残疾人权利公约》所承担的义务。

这个DAIP借鉴了残疾人、家庭和护理人员的直接经验。它是根据以前的daip和部门员工的建议提供的。该计划概述了在七个公共生活领域改善残疾人结果的具体战略，包括支持残疾人及其家人和护理人员获得和使用该部门的服务、设施和信息，并为所有人提供相同的机会、权利和责任。2022世界杯抽签完整视频

这份DAIP将作为一份关键的战略文件，指导该部在未来五年对获取和包容的承诺和投资。2022世界杯抽签完整视频该计划由一项实施计划支持，该计划概述了工作人员的角色和责任，以及部门需要采取的行动，以支持残疾人士有同样的机会参与社区生活。2022世界杯抽签完整视频

部门的职能

2022世界杯抽签完整视频地方政府、体育和文化产业部成立于20世界杯2022葡萄牙赛程表17年7月，汇集了以前的文化和艺术部;世界杯预选赛欧洲直播体育及康乐;赛车、赌博和酒类;多元文化利益办公室、原土著事务部的土著历史研究单位以及原地方政府和社区部的地方政府职能。世界杯2022葡萄牙赛程表

2022世界杯抽签完整视频该部门主要致力于通过支持和提供体育、娱乐、文化和艺术政策、计划和活动来活跃西澳大利亚州的社区和经济。本文件末尾的附录提供了部门设施和服务的完整清单。

2022世界杯抽签完整视频该部门还为地方政府以及赛马、博彩和酒类行业提供监管和支持，以保持质量并遵守相关法律，为所有西澳大利亚人的利益服世界杯2022葡萄牙赛程表务。2022世界杯抽签完整视频该部门与政府各部门以及各业务领域的合作伙伴合作。

DAIP结果

有七个DAIP成果，该部门寻求实现。2022世界杯抽签完整视频

1. 残疾人士与其他人士一样，有机会享用本署提供的服务及举办的活动。2022世界杯抽签完整视频
2. 残疾人士与其他人士有相同的机会使用本署的建筑物及其他设施。2022世界杯抽签完整视频
3. 残疾人从该部门接收信息的格式将使他们能够像其他人一样容易获得信息。2022世界杯抽签完整视频
4. 残疾人士从本署工作人员获得的服务水平和质量，与其他人士从本署工作人员获得的服务相同。2022世界杯抽签完整视频
5. 残疾人士有与其他人一样的机会向该部门提出投诉。2022世界杯抽签完整视频
6. 残疾人士与其他人士一样，有机会参与社署的公众谘询。2022世界杯抽签完整视频
7. 残疾人士与其他人士一样，有机会获得和维持在本署的工作。2022世界杯抽签完整视频

咨询

《1993年残疾人服务法》规定了公共当局与残疾援助计划有关的最低咨询要求。这个DAIP是在与残疾人、家庭、护理人员、残疾组织、珀斯市DAIP参考小组成员和其他社区成员协商后制定的，他们被邀请参加社区咨询会议，为DAIP提供直接的投入。咨询会议于2019年3月16日星期六在西澳州全州范围内发布;可通过部门网站获得，并通过电子邮件直2022世界杯抽签完整视频接向代表残疾人、家庭、护理人员和专业残疾服务提供者的残疾组织和倡导团体推广。会议通过Facebook、Twitter和LinkedIn进行了在线宣传。还提供了通过写信或电子邮件向该部门提供反馈的机会。2022世界杯抽签完整视频

主要管理人员、职员和部门DAIP工作小组的成员被邀请参加一个内部研讨会2022世界杯抽签完整视频，以考虑采取什么行动来支持DAIP七个成果领域。每个业务领域也都有机会向DAIP提出意见。这个DAIP还考虑了以前DAIP对当代趋势和准入和包容的良好实践的相关研究，来自国防部2018/19 DAIP的投入，以及来自前机构的一系列DAIP，这些机构现在组成了DLGSC。2022世界杯抽签完整视频

识别障碍

咨询过程和之前由该部门委托进行的研究确定了良好获取和包容的一系列障碍和挑战。2022世界杯抽签完整视频它们包括:

大多数daip通常由部门内部的少数人支持，缺乏确定成功的目标和措施。2022世界杯抽签完整视频

• 政府机构制定daip的重点往往是满足合规性，而不是制定基准。
• 网站是可访问的，但可以达到更高水平的可访问性。
• 场地可达性不一致，一些物理障碍仍然存在。
• 政府结构调整影响了之前DAIP的实施。
• 在所有业务领域以及由该部门拥有或运营的所有场所和服务中，都需要对残疾人准入和包容采取一致的方法。2022世界杯抽签完整视频
• 对工作人员和志愿人员进行残疾认识培训和上岗是高度优先事项。
• 需要更有针对性地推广残疾人无障碍活动。
• 该部门有兴趣与残疾人士进行更广泛的咨询，特别是在2022世界杯抽签完整视频未来采用协同设计。

改善获取和包容的战略

2022世界杯抽签完整视频本署制订了以下策略，以达致发展计划的成果:

结果1:服务和事件

残疾人士与其他人士一样，有机会享用本署提供的服务及举办的活动。2022世界杯抽签完整视频

1.1改进技术使用，确保残疾人参与活动和使用服务。

时间轴:正在进行的

1.2与活跃于体育和文化产业的主要残疾人组织(及其成员)建立伙伴关系，为服务或活动的设计和开发提供信息。

时间轴:具体情况取决于事件类型

1.3确保由本署主办、管理或资助的活动场地交通方便、有足够标志，并靠近公共交通工具。2022世界杯抽签完整视频

时间轴:正在进行的

1.4确保所有部门活动都是伙伴卡计划的一部分。

时间轴:2019年12月

1.5增加活动中安静、低感官空间的可用性。

时间轴:个案分析

成果2:建筑和设施

残疾人士与其他人士有相同的机会使用本署的建筑物及其他设施。2022世界杯抽签完整视频

2.1确保部门的建筑物2022世界杯抽签完整视频和设施符合残疾人通行标准，并推广最佳做法。

时间轴:正在进行的

2.2成立由残疾人士组成的参考小组，为公众地方和空间的设计提供资料。

时间轴:一个项目接一个项目

2.3完善标识和导路，确保参与机会均等。

时间轴:正在进行的

确保所有部门建筑和场馆都是伴侣卡计划的一部分。

时间轴:2019年12月

结果3:可获取信息

残疾人从该部门接收信息的格式使他们能够像其他人一样容易地获取信息。2022世界杯抽签完整视频

3.1将州政府对信息、服务和设施的访问指南嵌入到部门通信政策和风格指南中，包括涉及公共空间的指南。

时间轴:2019年12月

3.2继续应残疾人士的要求，以其他格式提供资料，并确保员工知道在何处可找到该等资料。

时间轴:一个项目接一个项目

3.3如有需要，提供重要服务的口译服务，注意到有些人的第一语言是澳大利亚语。

时间轴:正在进行的

3.4继续提供AA网站无障碍阅读标准，并尽可能实施AAA网站无障碍阅读标准。

时间轴:正在进行的

成果4:服务

残疾人士从本署工作人员处获得的服务水平和质量与其他人士相同。2022世界杯抽签完整视频

4.1在整个部门建立残疾意识，重点关注面对公众的职位，包括柜台工作人员、电话2022世界杯抽签完整视频接听人员和保安人员。

时间轴:2019年开始

4.2确保员工拥有知识和技能，以支持各种残疾的人，并支持家庭和护理人员。

时间轴:正在进行的

4.3向全体员工宣传DAIP和部门职责。2022世界杯抽签完整视频

时间轴:至少每年一次

结果5:投诉

残疾人士有与其他人一样的机会向该部门提出投诉。2022世界杯抽签完整视频

5.1确保整个部门采取透明的投诉管理流程。

时间轴:2020年1月

5.2积极鼓励有关获取和包容的反馈，以确定改进机会，并通知DAIP投资。

时间轴:正在进行的

5.3确保员工接受了充分的培训，以促进、回应和处理残疾人的投诉。

时间轴:每年

成果六:咨询

残疾人士与其他人士一样，有机会参与社署的公众谘询。2022世界杯抽签完整视频

6.1确保使用无障碍场地进行磋商，并满足个人的出入需求。

时间轴:正在进行的

6.2确保直接向残疾人推广社区咨询。

时间轴:一个项目接一个项目

6.3提供多种参与谘询的方式，支持多种沟通方式。

时间轴:正在进行的

6.4增加残疾人士参与服务的设计和发展。

时间轴:一个项目接一个项目

结果7:就业

残疾人有与其他人一样的机会在公共机构获得和维持就业。

7.1制定战略和政策，以更好地吸引、招聘和留住残疾员工，包括考虑通过残疾就业组织招聘。

时间轴:2020年6月

7.2为员工和甄选小组提供有关面试残疾人士的适当培训。

时间轴:2020年8月

7.3确保部门的招聘政2022世界杯抽签完整视频策、程序、模板和语言格式适合残疾人士使用。

时间轴:正在进行的

推广与沟通

DAIP在该部门的网站上进行宣传，并在其公开发布2022世界杯抽签完整视频时，通过西澳大利亚州的广告进行宣传。该计划可从本署网站下载，并可按要求提供其他格式的副本，包括电子格式、大幅印刷品、2022世界杯抽签完整视频音频光盘和电子邮件。

实现

2022世界杯抽签完整视频海关已制订一份详细的实施计划，概述其员工在实施50多项行动时的角色和责任，以支持该计划所列的各项战略。

DAIP实施计划旨在:

• 支持DAIP战略的实施
• 指导部门资源在准入和包容方面的投资
• 概述业务范畴在推行DAIP时的角色和责任
• 提供架构，以协助评估本署DAIP活动及措施的成效。2022世界杯抽签完整视频

2022世界杯抽签完整视频海关采取一切切实可行的措施，确保员工为促进发展计划的成功作出贡献。代理人和承办商亦透过具约束力的合约和协议，被告知他们在法例下的义务。DAIP工作组将每年至少举行两次会议，审查DAIP中确定的战略的实施进展情况。

审查和报告

DAIP每年进行一次审查。2022世界杯抽签完整视频社署在其年度报告中报告发展计划的执行情况，并向社区-残疾服务部提供年度进度报告。

详细联系方式

2022世界杯抽签完整视频该部门欢迎对该计划的持续反馈。

电子邮件:daip@dlgsc.wa.gov.au

网上查询表格

写:

地方政府、体育和文化产业部世界杯2022葡萄牙赛程表

DAIP

信箱8349号

珀斯商务中心WA 6849

附录

服务清单

2022世界杯抽签完整视频地方政府、体育和文化产业部设有七个服世界杯2022葡萄牙赛程表务提供司:

土著文化与历史

• 家族史研究服务
• 为西澳学校提供资助，以支持文化意识项目
• 协调街道横幅项目作为和解周的一部分
• 为原住民社区、政府和非政府组织提供文化资产和历史研究专业知识

世界杯预选赛欧洲直播

• 通过为文化和艺术组合提供政策制定、协调和支持服务，指导西澳大利亚州文化和艺术的交付，包括:
  • 西澳大利亚博物馆
  • 珀斯剧院信托基金
  • 西澳美术馆
  • 西澳州立图书馆
• 通过资助项目支持文化和艺术世界杯预选赛欧洲直播部门
• 国家档案局协助政府机构遵守《2000年国家档案法》，保存和提供国家档案收藏。

世界杯2022葡萄牙赛程表

• 为西澳137个地方政府和两个印度洋领土提供建议和支持。世界杯2022葡萄牙赛程表
• 向地方政府部长提供政策建议，监督1995年地方政府法案的执行，并与西澳议会合作:世界杯2022葡萄牙赛程表
  • 提高地方政府应对社区需求和期望的能力世界杯2022葡萄牙赛程表
  • 提高问责和立法合规水平。
• 管理西澳地方政府拨款委员会。世界杯2022葡萄牙赛程表委员会将联邦政府提供的财政援助赠款分配给各委员会。
• 2022世界杯抽签完整视频该部门的地方政府部门不参与个别议会世界杯2022葡萄牙赛程表的日常运作。

多元文化利益办公室

• 向公民和多元文化利益部长提供建议，以制定国家政策和计划，充分发挥多元文化的潜力。
• 管理一项资助计划，以支持满足文化和语言多样化社区需求的项目。

体育及康乐

• 制定和实施政府在体育和娱乐方面的政策和举措
• 通过体育和娱乐活动增加身体活动，并为以下方面提供帮助和建议，促进西澳大利亚人的健康生活方式:
  • 当地社区
  • 体育产业、组织和俱乐部
  • 企业
  • 其他政府部门
• 经营下列康乐营区:
  • Bickley营
  • 营Quaranup
  • 厄恩·哈利迪营地
  • 点沃尔特
  • 樵夫点

赛车，赌博和酒

• 该部门负责规范和维护西澳人参与的合法赛马、赌博和酒类活动的完整性。

楼宇一览表

2022世界杯抽签完整视频该部门负责向体育和娱乐部长和文化和艺术部长管辖的建筑物交付建筑维修、基本工程和小型工程，包括:世界杯预选赛欧洲直播

• 维多利亚码头的一个小屋
  
• 奥尔巴尼娱乐中心
  
• 西九龙雅各街行政大楼美术馆
  
• 收藏及研究中心
  
• 京景街艺术中心
  
• 旧海关大楼
  
• 珀斯文化中心-开放空间
  
• 木偶剧场
  
• 国家剧院中心
  
• 苏比亚哥艺术中心(非基本工程)
  
• 蓝色的房间(艺术学院大楼)
  
• 华盛顿州博物馆，杰拉尔顿
  
• 海洋博物馆
  
• WA博物馆Gwoonwardu Mia(计划于2019/2020年重新开放)
  
• 亚历山大图书馆大楼
  
• 西澳美术馆-主画廊
  
• 西澳美术馆-百年画廊
  
• 卡尔古利的戈德菲尔德艺术中心
  
• 皇家剧院
  
• 柏斯音乐厅(非基本工程)
  
• 异食癖的建筑
  
• 国家档案馆，黛安娜
  
• 日落医院
  
• 钟楼
  
• 华盛顿州博物馆，奥尔巴尼
  
• WA博物馆，卡尔古利
  
• 新西澳博物馆(2020年开放)
  
• WA博物馆沉船画廊

部门办公室

2022世界杯抽签完整视频本署在下列地点设有办事处:

公共询盘

2022世界杯抽签完整视频本署设有公众查询柜台，地址: