你是否曾听你的总裁、秘书或委员会成员说过:“我有太多事要做了——抽不出时间来”?
你可能听你的老板或总经理说过:“我太忙了。”
如果你是一个彻头彻尾的总裁或一个被大雪困住的副部长,这个信息会提醒你,即使你什么都不做,你的委员会也不会崩溃——没有人是不可或缺的!
这个资源强调了一些常识性的步骤,以确保你的工作量会更轻,你的团队不会有只是“编造数字”的成员,它将被视为一个有效的团队。
代表团
委派就是把工作交给某人,为完成这项工作确定参数,并赋予这个人完成工作的权力。因此,委派绝不是倾销。
为什么要委托?
- 完成工作
- 分担工作
- 为了俱乐部的发展和俱乐部成员的成长。
我应该委派什么?
- 别人能比你做得更好的工作或责任
- 别人可以代替你做的工作
- 有人可以在更好的时机做的工作
- 任何有助于俱乐部和/或个人成长和发展的工作。
我们都说这很重要,为什么我们不去做呢?你是否因为以下原因而对委托他人犹豫不决?
- “如果你想把事情做好,就要亲自动手。”
- “让别人去做这件事有太多问题了——倒不如我自己去做。”
- 我不喜欢把脏活推卸给别人。
- “如果别人把我交给他们的工作搞砸了,我不喜欢正面面对他们。”
- “我不想显得专横”
- “我喜欢自己做一些事情——我想我已经赢得了被认可的机会。”
- “解释怎么做太花时间了。我只是想继续工作。”
- “我认为如果你必须让别人来做这项工作,你就太软弱了。”
授权有时会失败吗?当然,通常都是在我们准备不充分的时候。
委派=适当的准备。
你可以遵循以下步骤,确保你在委派之前充分准备:
步骤1
你想要完成的确切工作(或工作的一部分)是什么?清楚地定义它(最好是写下来)。
步骤2
你想要什么样的结果?准确地识别它们。
步骤3
为这项工作挑选合适的人。考虑以下几点:
- 这个人有时间吗?(然而,不要因为某人有时间就选择他或她。这可能很危险)
- 人有本事吗?(回到职位描述,看看需要什么样的人)
- 你能迎合这个人的自身利益吗?
- 你能确定这个人面临的挑战吗?
- 这个人能和你团队的其他成员一起工作吗?有些人很热情,甚至很有能力,但如果他们与团队中的其他人对抗,他们就会成为威胁。
步骤4
选对人的:
- 清楚地解释你的工作,避免滔滔不绝的语言
- 不要低估这份工作的规模,或者更糟的是,给人留下这份工作不重要的印象
- 仔细检查对方是否听懂了你的意思。这需要机智,但却是必不可少的。
步骤5
完成协议:
- 就完成工作的全部和/或每个部分的时间达成一致
- 讨论并同意工作的结果
- 了解这个人是否需要资源或任何形式的帮助。
步骤6
- 睁大你的眼睛!
- 不要唠叨,但要对进步表现出浓厚的兴趣
- 问一些精确的问题,而不是“进展顺利吗?”
- 有多少?谁?在哪里?
步骤7
- 回顾和奖励!
- 看看成功和不足
- 找出缺陷的原因(也许你委派的不够彻底!)
- 试着给予认可——无论多小。
最后
前国际奥委会主席胡安·安东尼奥·萨马兰奇说:“墓地里都是那些认为自己不可或缺的人。”(《西澳大利亚人报》,2001年7月11日,第115页)