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介绍

总结

对西澳的信心很高,但与会者依赖于遵守covid - 19安全政策

观众前景监测2021年3月的结果显示,在经历了几个月的低情况后,西澳观众的信心仍然很高。

在西澳,超过四分之三(77%)的过去与会者表示,他们最近参加过文化场所或活动,五分之四(83%)的人正在制定未来参加活动的坚定计划。西澳观众是全国最有信心的观众之一,他们参加大多数场馆的舒适度与2020年9月相比保持稳定或更高,例如博物馆和画廊(99%)、体育场馆或竞技场(84%,高于65%)和现场音乐场馆(66%,高于58%)。

然而,当covid - 19安全措施没有得到适当遵守时,或者当他们在西澳的场所和活动中观察到自满时,一些人仍然保持谨慎。虽然西澳的病例数较低,但遵守和沟通现有的COVID安全政策将有助于让风险承受能力较低的人放心,特别是避免未来疫情爆发的努力得到了认真对待。

西澳在线参与率最低,但对点播内容和在线课程有兴趣

与全国趋势一致,西澳观众参与在线艺术和文化的比例已从2020年9月的60%下降至2021年3月的41%,与全国平均水平(47%)相比,西澳观众仍是在线参与度最低的人群之一。

在西澳受众中,那些有严重健康问题或与患有严重健康问题的人住在一起的人(44%)比那些没有严重健康问题的人(39%)更有可能上网。

在一系列潜在的功能中,WA观众对按需访问的内容(65%)和艺术家或艺术领袖谈论他们的作品的内容(38%)有强烈的吸引力。参加在线课程或教程现在是第二大最常见的参与方式(17%),仅次于预先录制的视频(22%),这证实了进一步投资的潜在机会。

简介

本报告总结了2021年3月从1800多名西澳观众中收集的数据

这份西澳大利亚州(WA)快照报告确定了与2021年3月接受调查的西澳大利亚州组织有关的1813名调查受访者的见解,作为受众前景监测的一部分。这项研究于2020年5月启动,旨在追踪观众对COVID-19大流行的看法。

每个阶段都涉及跨部门合作调查过程,涉及130个艺术和文化组织,包括博物馆、画廊、表演艺术组织和节日。2021年3月3日,参与组织同时向其观众的随机样本发送了第四阶段调查,这些观众的定义是自2018年1月以来亲自参加过艺术或文化活动的人。

在本报告中,强调了不同州和地区结果之间的比较。请注意,本研究中的北领地(NT)和塔斯马尼亚(TAS)样本低于100名受访者,该数据在图表中用星号(*)标记,以表明应谨慎解释结果。

除本报告外,2021年3月的结果可在交互式仪表板中免费获取。用户可以探索澳大利亚各地所有不同艺术形式、活动类型和人口群体的数据。

有关这项研究的更多信息,以及访问仪表板等资源,请访问Patternmakers网站

请继续阅读2021年3月在西澳大利亚州的主要发现。

当前形势下

人们对公共活动越来越满意,西澳观众在全国范围内是最自信的

由于西澳的病毒病例普遍较低,限制措施也较少,自2020年5月开始收集数据以来,西澳过去的与会者一直是全国最有信心的。即使在1月底的一次小规模疫情导致五天的封锁之后,公众互动的信心也有所增强。

自2020年9月以来,认为在一系列活动中感到舒适的西澳观众比例保持稳定或上升,包括在当地餐馆吃饭(99%的人至少感觉有点舒服,与98%的人持平)、乘坐公共交通工具(92%,高于81%)以及在健身房或健身房锻炼(83%,高于76%)。

西澳观众的舒适度与南澳大利亚州(SA)、昆士兰州(QLD)和新界地区的观众最为相似。相比之下,维多利亚州(VIC)、新南威尔士州(NSW)、澳大利亚首都直辖区(ACT)和塔斯州的观众舒适度较低。

参加文化活动

现在,四分之三的西澳观众正在参加现场活动

由于场地和设施继续按照西澳的covid - 19安全法规安排活动,现场艺术和文化活动的出席人数正在增加。

2021年3月,77%的西澳观众在数据收集前的两周内亲自参加了文化活动,这一比例自2020年9月(57%)以来有所增加。

在参与的活动类型方面,近一半(49%)的西澳受访者表示,他们最近参加了现场演出。许多人最近去了电影院(33%),参观了博物馆或画廊(27%),而较小比例的人最近参加了讲座、艺术家讲座或研讨会(23%)或博览会或节日(19%)。

图1:在过去的两周内,你是否亲自参加过文化活动(而不是在网上)?(WA) n=1,813(2021年3月)

美国航空公司3月21日

西澳观众参加活动的比例高于其他地区,如维多利亚州(62%)、昆士兰州(69%)和澳大利亚首都地区(73%),相比之下,在这些地区,更大的疫情导致了更多的限制和更低的观众信心。
图2:在过去的两周内,你是否亲自参加过文化活动(而不是在网上)?(按州/地区划分)n=13,836

美国航空公司3月21日

五分之四的人计划在未来参加——与全国平均水平一致

与2020年9月相比,西澳观众在不久的将来参加活动的信心更大。在数据收集前的两周(2021年3月3日至7日),五分之四(83%)的人表示,他们确定了未来参加活动的计划,大多数人计划参加现场表演(59%)、博物馆或画廊(31%)或电影院(39%)。

大多数西澳观众都在购买未来一个月的活动门票——要么是数据收集后7天内的活动(38%),要么是当月晚些时候的活动(54%)。相当多的人(39%)表示他们正在购买4月份活动的门票。

图3:在过去两周内,你是否购买了一场或多场演出的门票?(select multiple) (WA) n=685

美国航空公司3月21日

与其他地区相比,西澳对病毒传播的担忧最低

与其他州和地区相比,西澳的健康风险和财务障碍不那么普遍。

自2020年9月以来,西澳观众在社交网络中知道有人感染新冠病毒的比例一直保持稳定(5%,稳定在7%),而由于大流行而面临经济困难的比例已从35%降至22%。

在西澳观众中,只有14%的人表示,病毒传播的风险阻止他们像过去那样参加。在所有州/地区中,西澳观众最不可能报告这一因素阻止他们参加,而全国平均水平为26%。

维多利亚州(34%)和新南威尔士州(32%)对病毒传播的担忧最为强烈,这两个州的病例在全国最高,西澳、南澳大利亚州(20%)和昆士兰省(21%)最低。

尽管大多数西澳观众“准备参加”(80%),但仍有一小部分人(2%)在完全没有风险之前无法预见外出(低于2020年9月的6%),这证实了遵守covid - 19安全指南对安抚风险承受能力较低的人非常重要。

目前抑制出勤率的主要障碍是封锁和取消的风险

当被问及目前阻碍观众参加活动的因素时,西澳观众选择的首要因素是封锁和活动取消的风险(30%)。一位WA观众提到,

预定的活动被完全取消,或者重新安排到我不能参加的日期,或者我的朋友不能全部参加。

限制和covid - 19安全安排也限制了上座率,一些观众表示活动预订过快(25%)或可供选择的活动不多(23%)。另一位西澳受访者分享道:

因为活动减少了,他们很快就被订光了,我还注意到价格上涨了。我知道人们需要弥补去年的开支,但我们个人的经济状况并没有改变,所以花更多的钱买艺术门票很难找到理由。

三分之一的西澳参会者花在门票上的钱超过了100美元——尽管总体支出今年不太可能完全恢复

四分之一(24%)的西澳观众表示,他们在过去两周的电影票上花了50美元到100美元,36%的观众花了100美元以上。这与2020年9月的水平相比有显著增长,当时16%的人消费超过50美元,13%的人消费超过100美元。

在未来12个月,22%的西澳观众表示,他们预计在艺术和文化门票、门票、订阅和会员方面的总体支出将低于疫情开始前。这一比例比2020年9月有所上升,当时表示他们预计减少支出的比例为13%,这证实了完全重建市场需要时间。

舒适程度

西澳的观众越来越愿意参加大多数类型的场馆,而且在全国范围内也最自信

在西澳,大多数类型的场所的舒适度一直很高或在不断提高,因为限制措施比较温和,病毒病例相对于其他地区保持在较低水平。几乎所有西澳观众都有信心参观博物馆和画廊(自2020年9月以来,99%的观众至少在某种程度上感到舒适,稳定)、社区艺术空间/工作室(97%,稳定于96%)以及大型剧院或音乐厅(95%,高于84%)。

在西澳观众过去比较谨慎的场所,舒适度也有所提高,包括体育场馆(从65%上升到84%)、喜剧俱乐部或现场音乐场所(从58%上升到66%)。

现在,更大比例的西澳观众觉得在互动博物馆参加手工展览很舒服(73%),这一比例自2020年7月(47%)和2020年9月(56%)以来显著增加。

一些观众担心场馆内的座位容量

虽然大多数西澳观众现在都能安心地参加大多数室内场馆类型的活动,但对出席人数的限制是一个重要因素。

容量限制会影响运营的可行性,但从观众的角度来看,减少座位容量似乎会鼓励人们对安全的看法,例如:

  • 几乎所有的西澳观众(97%)对50%的上座率感到满意
  • 大多数人(93%)觉得75%的座位很舒服
  • 三分之二(66%)的受访者对场馆内100%的座位感到舒适。

由于仍有一部分人在满员的场馆感到不舒服,一些大型场馆、节日和艺术中心可能仍有理由自愿对某些活动实施容量限制,因为这将使更大比例的观众可以进入。

如果强制要求戴口罩,更多人愿意参加,不过有些人更喜欢不需要戴口罩的活动

那些表示在场馆不舒服的受访者被问及,如果强制佩戴口罩,他们的答案是否会改变。

在一场座位数为75%的活动中,大多数之前感到不舒服的人表示,这将提高他们的舒适度(14%的人表示非常舒适,46%的人表示有点舒服)——这意味着对这种座位感到舒适的观众的总体比例从93%上升到96%。

在一场座位数达到100%的活动中,相当一部分以前不舒服的人表示,这将提高他们的舒适度(6%的人表示非常舒服,37%的人表示有点舒服)——这意味着对这种座位数感到舒服的观众的总体比例从66%上升到79%。

图4:今天参加一个座位数为50%/75%/100%的活动,你觉得舒服吗?(有和没有强制掩码策略)(WA) n= 1743

美国航空公司3月21日

一位西澳受访者说,

在实践中,人们在空间中不记得保持1.5 ~ 2m的距离。为了弥补,应该戴口罩。这应该是所有人的必修课。

一些受访者表示,他们不鼓励参加有强制口罩政策的活动,就像一位受访者说的那样,

如果你要戴口罩,我可能就不参加了。

能力限制、社交距离和戴口罩的组合让一些人感到困惑,并会影响信心

口罩政策、座位安排、容量和社交距离都影响着人们参加活动的选择,所有州和地区的情况都很复杂。

重要的是要清楚地传达这些政策的含义,一些人分享了他们对如何在实践中应用能力和保持距离规则的困惑。例如,有人提到了社交距离政策的不一致,

虽然出席人数有限,但座位分配得非常接近,没有社交距离。更糟糕的是,在中场休息时,门厅里没有太多的空间让人们保持距离。

另一个共享的,

会场间距不一致。有些场地有排但不相邻的座位分开,有些场地有相邻的座位但不相邻。不是令人担忧,只是令人困惑。

对面积规定的满意程度有所提高,但一些人没有看到任何好处

2021年3月,与2020年9月相比,对平方米政策感到满意的WA观众比例保持稳定或更高。大多数人至少对每人2平方米(94%,高于90%)和4平方米(95%,稳定于97%)的空间感到满意。

与容量限制类似,只有在适当执行这些规定时,舒适性才会得到改善。一位西澳受访者对这种方法表示不确定,他评论道:

社会距离措施的执行将是一个令人欣慰的因素。但我不确定这怎么可能。

在西澳,现在对没有社交距离指导方针感到满意的人数比例从2020年9月的33%增加到2021年3月的55%。在没有社交距离指导方针的情况下,西澳州的舒适度最高,维多利亚州(28%)、新南威尔士州(30%)和澳大利亚首都地区(36%)最低。

创造性的座位安排可以帮助更多的人感到舒适和投入

观众对最近事件的反应的一个共同主题是社交距离,以及它对创造热闹气氛的挑战。

找到方法来创造一个伟大的“氛围”的活动,同时遵守指导方针,将是重要的WA观众。有些人喜欢4-6人(17%)的“豆荚”或桌式活动,这样他们可以坐得离自己社交圈里的人近一些。例如,一些西澳受访者表示,

我觉得四个人的“豆荚”会感觉最接近与家人和朋友的“正常”音乐会体验。
我喜欢“豆荚”这个想法,因为这意味着一个人可以和自己的群体坐在一起,但与其他群体在社交上保持距离。

分组模式并不适用于所有人,有固定座位的露天露天剧场排名更高(37%)。另一个西澳大利亚州的回复显示,坐在不认识的人旁边有些犹豫,评论道,

这是在4-6个豆荚中与陌生人混在一起的未知。你怎么能依赖别人呢?

室外场馆的舒适度最高,随着冬季的临近,这可能会影响上座率

随着冬季的临近,一些人担心天气会影响室外活动,以及病毒在室内传播的可能性。

许多WA观众(42%)表示,关于通风和空气循环的沟通在场馆安全沟通中很重要。在评论他们想听什么时,有人建议说,

空调是如何工作的,门厅里的板上有一个简单的解释,它是什么类型的,它是如何循环空气的。
为了对安全法规感到放心,WA观众感兴趣的其他常见话题是追踪接触者的登记程序(61%)和公共空间的消毒(53%)。

与全国平均水平(27%)相比,西澳观众对戴口罩政策的交流不太感兴趣(9%),这可能是因为相对于其他司法管辖区,这种安全措施在该州不那么普遍。

图5:在考虑参加文化场所和活动时,以下哪个主题对你最重要?(最多选择三个)(WA) n= 1799

美国航空公司3月21日

COVID-19安全

总体而言,西澳观众对文化场所的新冠安全状况基本满意

当最近的与会者被问及他们对他们所参加的场地的观众安全的满意度时,绝大多数人都感到满意。

从covid - 19安全计划的具体方面来看,不同的场地类型有一些细微的差异。例如,平均而言:

  • 在电影院,对covid - 19安全做法的沟通被评为最差,对容量限制的满意度最高
  • 在现场演出和表演中,保持身体距离的措施评分最低,而签到手续的满意度最高
  • 在集市和节日上,保持身体距离的措施低于其他类型的安全措施。

有些人意识到其他人因为西澳病例减少而自满

一些西澳观众表示,虽然西澳的病毒病例数量普遍较低,但在场馆和活动中可以看到一种自满情绪。这已经被提到与场馆工作人员和其他与会者有关。一位观众分享道,

由于西澳在COVID-19病例方面表现良好,我们没有那么严格遵守社交距离。(我们)需要准备好在必要时再次启动这一机制。

另一个评论,

一些场地擅长于群体之间的空间,而另一些场地则不然。观众通常不善于保持身体距离,但我住在珀斯,由于我们在COVID方面的幸运地位,那里有明显的自满情绪。

工作人员和标识仍然是安抚观众的重要方式

对参会持谨慎态度的观众继续提出建议,以改善covid - 19安全安排的沟通,特别是标牌和书面说明。一位WA观众建议,

我仍然看到有人在没有“登记”的情况下进入场馆,但我认为期望场馆一直在门口配备工作人员是不合理的。也许更多的标识会有所帮助。

观众通常也欣赏工作人员的明确指示,一些人认为,有理由让工作人员更坚定地承诺监管covid - 19安全程序,

我认为,对于餐厅老板/员工来说,有足够的权力要求每位顾客扫描或签到是很重要的。我听说有些地方有点宽松,人们直接走进去。在有门票的场所,这显然更容易控制。

长期前景

95%的西澳观众表示他们可能会接种疫苗,这预计将进一步提高信心

澳大利亚疫苗接种计划的启动已经有助于提高信心水平,前景是积极的。几乎所有西澳受访者(95%)都表示,他们可能会接种COVID-19疫苗,大多数人对疫苗的有效性等问题没有重大担忧。

展望未来,90%的西澳受访者(91%)相信疫苗接种工作将在12个月内恢复正常活动。约五分之四(84%)的人表示,从长远来看,他们希望像过去一样参加活动。

支持和筹款

西澳观众仍然坚定地支持艺术

自2020年5月以来,表示强烈致力于支持艺术和文化组织的西澳观众比例从35%增长到47%。

更多的西澳观众表示,他们可能会购买文化组织的订阅或会员资格(68%,高于55%)。
在西澳大利亚州的观众中,表现出其他支持方式的可能性保持一致或更高,例如向艺术家或组织捐款(68%,稳定在67%)或向一般部门支持基金捐款(54%,稳定在51%)。

WA观众继续订阅和购买会员,以表示他们的支持

2021年3月,51%的西澳观众表示,他们已经购买了2021赛季文化组织的订阅、会员或季票。这略低于报告订阅了去年赛季的比例(截至2020年9月,订阅人数为55%)。

然而,在已购买会员的人中,89%的人表示他们计划明年续订/会员资格,这比2020年9月(当时75%的人计划续订)有所增加。

大多数西澳观众购买了表演艺术门票(44%),而购买博物馆或画廊门票(5%)或其他类型组织门票(9%)的观众较少。

西澳的捐款率略有上升,人们希望支持那些正在挣扎的人

在2020/21财年,西澳观众向艺术家或文化组织捐款的比例(34%)略高于2019/20财年(31%)。

当被问及是什么促使他们捐款时,几位西澳受访者解释说,他们想在疫情期间表达对艺术家和组织的感激之情。有人分享道,

我知道由于新冠肺炎,上座率下降了,我想为艺术行业的发展提供支持。

在线参与

五分之二的人在网上参与,更多的人计划继续

随着西澳州现场出席的机会继续扩大,越来越少的观众表示他们最近参加了数字艺术和文化体验(2021年3月为41%,低于2020年9月的60%)。

与其他司法管辖区相比,西澳观众的在线参与度最低,其次是南澳大利亚州(42%)和昆士兰州(42%)。相比之下,维多利亚州(51%)、新南威尔士州(49%)和ACT(49%)的在线参与度最高。

在41%的在线参与者中,相当大一部分人表示他们比大流行前更频繁地上网(42%),其中近四分之三的人计划在疫情结束后继续上网(72%)。比例较小的人(17%)表示,他们在线参与的频率降低了,或者不打算在大流行后继续在线参与(28%)。

有些群体似乎比其他群体更投入,例如,经历严重健康问题或与患有严重健康问题的人住在一起的观众更有可能在线参与(44%),而不是那些没有参与的人(39%)。

图6:在过去的两周内,你是否参加过以下的网络或数字艺术文化体验?(选择多个)n=13,836

AOM 3月21日

视频内容仍然很受欢迎,但在线课程正变得相对更加普遍

表演和活动的视频内容仍然是一种流行的数字参与形式,22%的西澳观众最近观看了预先录制的表演视频(低于2020年9月的35%),16%的观众最近观看了直播(低于26%)。

在线课程和教程现在是西澳观众选择在线参与的一种相对常见的方式(17%),因为这种选择现在是第二大最受欢迎的出席形式。在35岁以下的观众中,这一比例也更高(24%),这证实了西澳组织潜在的探索和投资机会。

越来越多的WA观众有动力访问他们无法现场看到的东西

当被问及他们在线参与的动机时,在大流行早期(2020年5月)收集的数据显示,西澳观众最常见的原因是支持他们认为重要的艺术家/组织(39%)或为了自己的心理健康(36%)。

在2021年3月,最常见的原因是看到了你想看的直播(42%)和看到了你通常无法看到的东西(31%)。

相当一部分人仍然有动力上网支持他们认为重要的艺术家或组织(25%),一些人仍然为了自己的幸福而上网(20%)。西澳观众现在也更倾向于通过在线参与来了解更多关于艺术家或创意作品的信息(20%,高于5月份的16%)。

和全国观众一样,一些人想要更少的“屏幕时间”,而另一些人则不知道还有其他的数字选择

自这项研究于2020年5月首次衡量在线参与的障碍以来,表示“对在线或数字艺术体验不感兴趣”的西澳观众比例已从18%上升至29%。西澳和南澳的观众(29%)最有可能持有这种观点。

定性数据显示,一些观众渴望关注现场观赛机会,正如一位观众所说,

上网太像工作了。我看屏幕的时间实在是太多了。

其他人分享说,他们不知道数字产品,就像一个人说的,

(我现在)发现有很多“在线”的选择。我根本没有意识到在这个领域里发生了什么。我现在开始积极搜索,但不知道从哪里开始!

可能会有机会改善关于数字艺术和文化活动的营销和沟通,以增加与无法获得现场体验的西澳观众的互动。

三分之一的WA在线观众继续为数字体验付费

与2020年9月的29%相比,西澳在线观众为数字内容付费的比例在2021年3月略有下降(32%)。例如,与新南威尔士州(42%)、澳大利亚首都地区(42%)和维多利亚州(39%)等其他司法管辖区相比,西澳地区的观众最不可能为在线体验付费,昆士兰地区的观众则是29%。

数字体验的付费类型正在发生变化,越来越少的西澳用户表示曾为他们在网上消费的东西捐款(从9月份的15%下降到10%)。

按次付费仍然是最常见的数字赞助形式,自2020年9月以来略有增长(从12%上升到15%)。一小部分人(7%)表示,他们订阅了一个平台来按需访问内容,6%的人表示,他们访问数字内容是作为他们订阅的节目或季节的一部分。

对大多数观众来说,按需提供内容很有吸引力——许多人想听艺术家谈论他们的作品

设计数字体验是复杂的,不同类型的体验有不同的受众,尽管有些功能似乎比其他功能更受欢迎。
调查人员向受访者提供了数字艺术体验的七个潜在特征,并要求他们选出最吸引他们的前两个特征。
能够按需访问某些内容是WA观众最受欢迎的选择(65%),排名高于观看正在发生的事情(35%)。在西澳观众中另一个受欢迎的节目是听艺术家或艺术领袖谈论他们的作品(37%)。
16%的西澳观众认为,访问经过编辑的简短片段或品评体验是最重要的两个功能,14%的人表示他们希望获得关于如何提高自己的技能或对艺术形式的欣赏能力的建议。更少的人喜欢在体验期间与其他观众联系(4%)或自己贡献体验(2%)。

接下来是什么

要更详细地探索数据,并了解不同艺术形式的观众是如何反应的,请访问该研究的网站澳大利亚的主页
在那里,你可以阅读到目前为止的故事,并访问一个动态仪表板,帮助你根据位置、艺术形式和其他变量探索结果。使用仪表板的说明和技巧可在一个短视频中获得。
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如果您对本研究有任何问题或想法要提出,请联系info@thepatternmakers.com.au

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