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舒适度展望

西澳的情况正在发生变化，并将在未来几个月继续发生变化，届时边境将开放，一些场地和活动将强制接种疫苗。为了了解参加活动的准备情况可能会如何变化，研究人员要求观众考虑一个假设的“covid - 19正常”情景，在以下条件具备的情况下参加活动:

• 州际和国际边界是开放的
• 12岁以上的人口中至少90%接种了疫苗
• 入境时须出示疫苗接种证明或测试结果呈阴性
• 设有座位的场馆已满负荷运作

生活在“covid - 19正常”条件下可能会影响到参加文化场所的舒适度

对“covid - 19正常”情景的反应褒贬不一，高疫苗覆盖率与开放边境和取消容量限制等风险因素相互竞争。

许多观众预计，在这种情况下，西澳将暴露在前所未有的病毒水平之下，一位观众说，

由于西澳并没有真正爆发COVID-19疫情，我承认一旦边境重新向海外和州际开放，我可能不会像现在这样舒服。

其他人则认为，全国90%以上的人接种了疫苗，这是西澳的疫苗接种目标安全过渡计划，会让他们有信心参加。一个说:

直到现在，我还在为生活在西澳的泡泡里而欣喜若狂。现在我认为这个泡沫在疫苗接种领域产生了负面影响。在我们的社区里，有些人似乎觉得没有必要接种疫苗，因为我们有保护泡泡。当我看到西澳完全接种疫苗的人数达到90%以上时，我会更有信心。

另一个说,

一旦疫苗接种率达到90%，我们就不可避免地要努力恢复“正常”的生活。这是我们不得不忍受的事情，就像我们不得不忍受新流感病毒和每年的注射一样。

平均而言，以前“高舒适”的场所，如博物馆/画廊(-26%非常舒适)，固定座位的户外活动(-19%)，大型剧院和音乐厅(-18%)以及没有固定座位的户外活动(-18%)，舒适度下降，如图5所示。

喜剧俱乐部和现场音乐场所等“低舒适度”场所(-11%)以及亲身体验的展览(-7%)也有所下降。这些数据表明，由于西澳受众应对开放边境和接种疫苗带来的风险，达到“covid - 19正常”需要一段时间。

一些观众表示，他们很难想象在这种情况下会有什么感觉，因为他们以前没有遇到过COVID-19的高病例，他们的舒适度将取决于病毒在社区中的程度。一位WA观众评论道，

我认为这种不适来自于在西澳几乎没有感染新冠病毒的风险，转变为对世界开放，并学会“与之共存”。适应思维的变化需要时间。

另一个说,

想想新南威尔士州和维多利亚州的新冠疫情未来会是什么样子，感觉太不真实了。我会等待病例数量增加，因为我在老年护理和儿童保育工作，我对开放感到非常有压力。

另一个说,

很难确切地知道，在西澳，我们几乎没有接触过这种病毒，但不幸的是，我们最终将不得不应对它。我认为，虽然最初接触病毒可能会有犹豫或恐惧，但人们会逐渐越来越习惯这是一种新的常态。对我来说，知道我参加活动的其他人都接种了疫苗会让我感觉更安全。

一些观众仍然不确定疫苗接种工作将如何长期进行

虽然对大多数西澳受众来说，高疫苗接种率是这种“covid - 19常态”情景的一个重要方面，但一些人意识到可能使疫苗接种工作复杂化的因素，例如新变异的风险、突破性感染或现有健康脆弱性引起的并发症。一位西澳受访者说，

由于我们被灌输了疫苗不能阻止我们感染病毒的观念，(当)边境开放时，我不会完全放心。

另一个评论,

接种疫苗会导致一种虚假的安全感和自满情绪，在这种情况下病毒实际上更容易传播。你仍然可以抓住它;你仍然可以传播它。

一些观众采取了“观望”的态度。一个说:

在西澳的生活将是非常不同的，这将需要等待几个月的时间。

另一个说,

我会检查当时的情况并做出决定，同时也会观察并希望相信组织的判断。

COVID-safety

最受广泛鼓励的covid - 19安全措施是签到和接种疫苗证明

由于存在一定程度的不确定性，显然，covid - 19安全对于保持对西澳的信心至关重要。

当被问及文化场所可能采取的新冠病毒安全措施时，大多数西澳观众表示，大多数安全措施会鼓励他们参加。他们的反馈证实了covid - 19安全在恢复过程中的作用。

最大比例的观众表示，他们将被鼓励要求抵达时入住(80%，自2021年10月以来稳定)。

第二个最受广泛鼓励的covid - 19安全措施是入境时要求接种疫苗的证明(73%)。这项措施的支持率自10月份以来保持稳定(73%)。

尽管围绕疫苗护照存在争议，但只有9%的西澳观众表示，这一措施会阻止他们参加——考虑到即将在西澳场馆实施疫苗护照，这是一个积极的迹象。气馁的比例略高于受疫情影响的州，如新南威尔士州(5%)和澳大利亚首都地区(6%)，但低于昆士兰州(13%)和南澳大利亚州(13%)。

观众对社交距离指南持中立态度，41%的人表示，他们对每人2平方米的容量限制感到鼓舞，另有46%的人持中立态度。

在西澳观众中，戴口罩的问题仍然存在两极分化，但当边境开放时，戴口罩的要求可能有助于让观众感觉更舒服

西澳五分之二的观众对强制要求12岁及以上的人戴口罩感到鼓舞(38%，与10月份的40%一致)，而三分之一的观众(31%，低于34%)会感到沮丧。

目前大多数室内场所都不要求佩戴口罩，但未来暴发疫情的风险可能会改变人们对口罩规定的看法。正如一位观众所说，

我有点担心，当我们的边境开放时，西澳的情况会发生什么变化，那时(不像现在)我们可能不得不戴上口罩。

一些观众表示，在病毒没有在社区传播的情况下，他们认为没有必要戴口罩。就像有人说的，

生活在西澳——现阶段有边境限制，我觉得在我的社区里出去是安全的。然而，展望未来，我确实认为需要口罩，以及人们接种疫苗的证明。

大约四分之一的西澳观众(26%)鼓励所有年龄段的人戴口罩，38%的人认为包括儿童在内的所有年龄段的人都不鼓励戴口罩——这是所有covid - 19安全措施中不鼓励戴口罩的最大比例。三分之一(36%)的受访者对此持中立态度。

可以理解的是，西澳的父母最有可能反对这一措施，44%的人说这将使他们不愿意参加。

五分之二的WA观众将不会进入室内场馆，除非在入场时需要疫苗接种证明

当被问及参加大型剧院或音乐厅是否绝对需要采取任何covid - 19安全措施时，西澳观众中最大比例的人表示到达时签到(62%)。

五分之二(40%)的观众在没有疫苗接种证明的情况下不会参加，并且很可能支持政策变化，要求在场馆接种疫苗护照。一位观众说，

接种疫苗的证明和限制人数会让我更舒服。如果新冠病毒在西澳社区流行，我预计参加任何活动都必须戴口罩。

西澳观众的比例较小(尽管很大)，但将依赖固定的座位安排(30%)，并有一名新冠病毒安全负责人到场协助合规(24%)。

目前戴口罩似乎不那么重要，只有11%的西澳观众说他们会依赖于戴口罩的要求。

大约三分之一的西澳观众(31%)表示，他们不需要“上述任何一项”，并且很乐意在没有这些措施的情况下参加。但许多受访者认为，这取决于西澳的疫情情况，随着边境重新开放的进展，情况可能会发生变化。一个说:

目前，WA是非常安全的，但我仍然认为，如果有必要，可以很容易地进行接触者追踪，这是一个明智的预防措施。一旦我们的边境开放，我也需要疫苗接种证明。

另一个评论,

很高兴参加，因为我在西澳。一旦边境开放，COVID可能会传播，我希望入境时要求提供疫苗接种证明等措施。

WA观众在户外场地更舒适，但对三分之一的观众来说，疫苗接种证明仍然是关键

总体而言，观众在户外活动中对covid - 19安全措施的依赖程度略低，露天场地减轻了与病毒传播相关的一些风险。

大约一半的西澳观众仍然表示，户外活动时绝对需要签到(53%)，另有三分之一(34%)要求提供疫苗接种证明(图8)。

对于21%的西澳观众来说，covid - 19安全指挥的存在仍然很重要，这表明许多与会者希望看到所有类型的场馆都遵守这些规则。一个说:

在西澳，我们很幸运，但很高兴看到场馆没有自满，至少遵守了最低程度的规则，因此我更喜欢办理入住手续和COVID安全marshal。

另一个人说

我觉得有必要有执法人员，因为我看到很多人在没有登记的情况下直接经过车站。

相对于大型剧院/音乐厅，大多数措施被认为在户外场所不那么重要——比如要求戴口罩(6%，而在剧院是11%)和固定座位(14%，而在剧院是30%)。

对于一些观众来说，空气流通和自由活动在决策中起着关键作用，许多人认为室外场地比室内场地更安全。一位西澳受访者说，

当COVID传播时，我相信我会一直关注密切接触，但不太关注户外和所有人接触的最小表面。

一些WA观众将快速检测视为疫苗接种证明的额外或替代措施

定性数据表明，受众开始将快速抗原检测视为疫苗护照等covid - 19安全措施的重要补充。一位WA观众说，

我主要担心的是，即使接种了两种疫苗，也无法阻止人们感染和传播COVID。感觉最安全的方法是(尽管接种了双重疫苗)让每个人都签到，并可能出示最近的阴性检测。

另一个说,

如果没有出示vax证书，我希望做一个阴性测试。否则，我会说我不太愿意参加。

随着快速检测变得越来越普遍，它们很可能会作为一种替代或额外措施，类似于欧洲和北美的政策。

一些听众担心快速抗原检测的可靠性，并建议它们需要与其他措施结合使用。一位西澳受访者说，

强制性的双重疫苗接种证明对我来说似乎很重要(这些必须是防欺诈的，否则将毫无意义)。阴性的检测结果是可靠的还是容易伪造的?测试结果应该只针对那些真正有医疗豁免的人。未接种疫苗者应被排除在外。

另一个说,

我可能会戴着面具去参加大多数大型活动。我们对阴性测试结果的依赖程度取决于测试类型和假阴性率，特别是如果是快速现场测试。我更喜欢接种疫苗的证明。随着新病毒株的出现，可能需要疫苗接种证明和快速检测。

买方行为

80%的观众表示，未来12个月他们会被当地的活动所吸引——“对当地的忠诚”既是对大流行困难的回应，也是降低风险的一种方式

当被问及未来12个月观众会在多大程度上被当地的活动所吸引时，10分之8(79%)的西澳观众同意他们会看当地的节目，只有3%的人不同意。

一些观众表示，对旅行的限制让他们更加了解当地的艺术和文化，并将其与当地的艺术和文化联系在一起，一位西澳观众表示:

尽管我喜欢旅行，经常在全国各地和州际间参加艺术和文化活动，但我认为这不会轻易发生。我相信我会在当地找到更多的活动，并乐于支持当地的艺术家和场地。

在经历了长期的困难后，人们渴望支持当地的表演和场地也是一个因素，一位西澳大利亚州的观众说，

需要支持本土艺术，尤其是本土艺术。今年对该行业来说是艰难的一年。

另一个说,

我对活动的选择不会改变，但我认为疫情让我首先关注支持当地艺术家。

还有人说，从病毒传播的风险和取消活动引起的并发症来看，本地活动感觉“更安全”。一位受访者说，

我不想去很远的地方旅行，因为乘坐公共交通有额外的风险，要排很近的队，还要上公厕。离家更近更容易避免接触，而且我可以使用自己的交通工具。

一些西澳观众正在寻找令人振奋的事件，大多数人表示，他们还没有被探索大流行的作品所吸引

当被问及他们对明年将参与的艺术和文化内容类型的偏好时，大多数西澳观众表示，他们有兴趣看到大流行前他们曾经参加过的相同类型的活动(93%，与2021年7月的94%稳定)。一个评论,

我只想过回正常的生活，去任何我能去的地方!我也非常希望能够支持所有出色的音乐家、舞蹈家、歌手等等，他们在整个职业生涯中都在努力工作，以达到他们的表演水平，并且在过去的18个月左右的时间里非常努力。

尽管是少数，但自去年以来，表示自己更喜欢“轻松节目”的西澳观众比例一直在稳步上升——现在有40%的观众同意这一说法(2021年7月为32%，2020年5月为21%)。一些观众表示，大流行的累积影响使他们寻求逃避和鼓舞，其中一人说，

我去剧院和参加活动是为了享受、逃避现实、批判性思考、社交——我不急于看到任何关于大流行的讨论，因为它仍然是日常生活中如此重要的一部分，而且还将持续一段时间。

西澳观众可能会寻找“能理解疫情的作品”的比例仍然很低(13%，高于7月份的9%)，46%的人不认为他们会被这类作品吸引。在解释他们的答案时，一些人表达了“流行病疲劳”和/或对说教作品的厌恶，例如:

我很期待能支持艺术，虽然我有日常生活上的困难，但当我想要娱乐的时候，我不需要被提醒疫情。

还有人说，

我宁愿忘记大流行——我甚至不能再看或读新闻了，因为它要么让我焦虑，要么让我厌倦。

与2020年底的文化愿景一致，这一数据证实，许多观众看到了艺术在复苏过程中的作用，并将转向值得信赖的组织，以获得联系、欢乐和治愈。

订阅和会员方面出现了一些积极的迹象，观众希望继续支持艺术家

当被问及他们是否会在2022年购买订阅或会员时，40%的西澳观众表示他们有可能会购买，这指出了进一步调查的机会领域。

观众们提到想要支持艺术组织和表演者，一些人表示，他们对某些组织变得忠诚，因为他们应对大流行困难的方式。有人说，他们计划订阅“即使活动取消，也要支持乐团”。

另一个解释,

尽管我们知道有可能会有一些活动被取消，但我们仍然保留了一个乐团的季度会员资格，希望这有助于它的短期和长期生存。

略多于43%的西澳观众表示，他们明年不太可能订阅电视。一些观众表示，他们的经济状况不适合这样做，而另一些人则提到了未来活动计划的不确定性。正如其中一人提到的，由于“可能随着边境开放而取消和重新安排”，他们将不会订阅。

另一个说,

如果封锁的话，我不想花钱。

总体而言，在疫情期间，购买订阅和会员的艺术观众比例有所下降。在西澳，与2020赛季(39%)相比，2021赛季购买订阅或会员的人数相似(38%)。

五分之一(19%)的西澳观众已经在2021/22财政年度向艺术或文化组织捐款，这一比例略低于2020/12财政年度的捐款比例(24%)，但仍超过了筹款年度的一半。

在线参与

每10名西澳观众中就有4人参与在线艺术和文化体验，参与率自7月份以来有所上升

2021年上半年，在经历了2020年流行病的早期“热潮”后，在线艺术和文化活动的参与度呈下降趋势，许多观众报告称“屏幕疲劳”，渴望恢复定期亲自参加活动。

由于几个月来对现场出席人数的限制保持不变，西澳的在线参与水平保持稳定，40%的人在数据收集前两周参加了一项艺术或文化活动(与7月份的40%一致)。

观看预录视频的比例略有下降(19%，7月为22%)，而参与其他活动的比例保持一致，如观看直播视频(14%，稳定在12%)和参加虚拟展览(5%，稳定在7%)。参与在线课程仍然是第二大最受欢迎的数字活动，参与人数为19%(稳定在17%)。

西澳观众参与在线艺术和文化的可能性最小(全国平均水平为48%)，而受疫情影响的新南威尔士州和维多利亚州等州最有可能参与数字节目，特别是在疫情持续时间较长的情况下。

三分之一的西澳观众会很乐意参加一个数字替代取消的活动

2021年11月，西澳观众被问及“如果未来的现场活动因COVID-19而取消，您有多大可能参加以计划中的活动元素为特色的数字节目?””

大约一半(47%)的受访者表示，他们不太可能参加数字课程，但有相当一部分人(30%)表示有可能参加，23%的受访者持中立态度。

西澳观众最不可能表示他们对参加数字替代节目感兴趣，澳大利亚观众(28%)和昆士兰观众(28%)也是如此。新南威尔士州(38%)、澳大利亚首都地区(38%)和维多利亚州(35%)等受疫情影响州的观众更有可能。

那些可能会寻求数字替代品的人表示，这可能是一种避免在取消预订时失望的方法。一位WA观众说，

我接受事情可能会改变，活动可能会取消，我仍然希望有选择，但这对组织者来说可能是不可能的，时间很困难。

另一个说,

网络是接触更广泛受众的一个很好的途径，如果网上有我想看的东西，我就会使用这个平台。如果由于新冠疫情的限制而取消，展览、演讲或表演的虚拟平台是一个很好的选择，仍然能够支持当地真正的艺术家——他们仍然需要观众和支持基础。

一些西澳观众提出了警告——例如，一些人认为数字替代品需要以不同的价格提供，他们说:

这取决于我是否仍然要为在线活动的门票付费，因为我经常发现在线活动缺乏现场活动所提供的大部分体验，所以很难给予两者相同的价值。

其他人则表示，如果没有其他选择，他们可能会参与数字替代方案。就像有人说的，

如果一项活动由于封锁而取消，我更希望活动在网上举行，但我们可以选择获得少量的门票退款(20%)，或者人们可能很乐意把钱留给表演者。

另一个评论,

我的首选是重新安排亲身体验的时间;第二种选择是数字体验。

一些受访者支持混合模式，说他们会欣赏数字选项的灵活性。就像有人说的，

使用在线体验就像留出时间一样重要。如果我本来计划了一个现场活动，但它被取消了，我可能会很高兴地花同样的时间观看它，如果我可以轻松地访问直播。

其他人也同样支持灵活性，但指出，面对面活动的数字替代品的质量可能与专门为虚拟环境设计的替代品不同。一个说:

由于可访问性和健康问题，在线活动的可用性得到了我的大力支持。如果一个活动被设计成在线的，并且一直在线，那么我更有可能去。如果一项活动的设计初衷是让人们亲身体验，而现在却变成了在线体验，那么它的效果可能就不好了。

大部分西澳观众认为数字在他们的生活中扮演着持续的角色，数字支出也略有增长

总体而言，自2021年7月首次测量这种情绪以来，认为数字艺术体验在封锁之外的生活中发挥作用的西澳观众比例有所上升。

更大比例的西澳观众现在认为数字艺术体验在他们的生活中扮演着“重要角色”(22%，高于2021年7月的8%)，甚至是一个“小角色”(47%，高于40%)。认为“没有作用”的比例在7月至11月期间下降了31%，从51%下降了。

一些西澳听众认为，在边境关闭的情况下，数字可以发挥作用。有人说，

在线表演在提供我们地区无法获得的活动方面仍然发挥着重要作用。

对于数字节目来说，一个积极的迹象是，11月，参与在线艺术和文化的西澳观众中有31%为体验付费，高于2021年7月的24%。

在线观众更有可能参与所有类型的付费，包括购买单次付费体验(11%，高于8%)，为在线观看的内容捐款(13%，高于10%)，订阅按需内容平台(10%，高于4%)或订阅包含数字产品的节目/季(8%，高于5%)。

数字体验的营销可以针对三个群体

西澳大利亚州的观众被问及数字艺术体验在封锁之外的生活中发挥的作用。根据他们的反应，WA的观众可以分为三个群体:

• 数码爱好者22%的澳大利亚观众认为数字体验在他们的生活中扮演着“重要角色”。可以预期他们会表现出更深入、更专注的参与。只有不到一半(47%)的人在数据收集前两周参加过在线艺术和文化活动，平均而言，他们现在更不愿意亲自参加。一半(51%)的人正在为在线体验付费，其中一半(46%)的人在过去两周内花费超过50美元。
• 厌倦科技31%的观众认为数字技术在他们的生活中“没有任何作用”，他们通常更渴望回到现场出席。一些人说他们“对屏幕感到疲劳”，还有一些人说，在尝试过数字活动后，他们对这种活动不那么感兴趣了。然而，在居家令期间，有些人可能仍然愿意在没有亲自选择的情况下在线参与。
• 选择性但支持性47%的观众认为数字技术在他们的生活中扮演着“很小的角色”。他们对在线产品感觉良好，但通常只会在合适的条件下参加合适的活动。与面对面的活动相比，他们可能更喜欢更方便、更容易获得或风险更小的数字活动。不到一半(2021年11月为46%)的人在数据收集前两周参与了活动，约四分之一(26%)的人付费访问在线内容。

表1:数字观众的关键细分，WA观众(822)

	数码爱好者	支持但有选择性	厌倦科技
观众比例	22%	47%	31%
当现场出席成为可能时，数字在他们生活中的作用是……	实质性的	小	没有一个
网上参与率	47%	46%	17％
参与直播	19%	16%	5%
最感兴趣的	高质量、高产量的数字编程	混合的事件	现场表演
消费行为	51%的在线用户为体验付费	26%的在线用户为体验付费	2%的在线用户为体验付费
人口统计学特征	更有可能处于疫情影响状态 更容易有残疾(6%) 更有可能通过表演艺术获得收入(19%)	更有可能成为父母(21%)	最不可能通过表演艺术获得收入(6%)
其他艺术行为	相比取消的活动，更有可能参加数字替代活动(41%) 经常参加表演艺术活动(86%每月参加一次或以上) 最有可能成为艺术机构的捐赠者(49%)	经常参加表演艺术活动(72%每月参加一次或以上)	最不可能参加取消活动的数字替代方案(72%)

接下来是什么

要了解到目前为止的故事，请访问该研究的网站澳大利亚的主页．

在那里，你还可以访问一个动态仪表板，帮助你根据位置、艺术形式和其他变量来探索结果。使用仪表板的说明和技巧可在一个短视频中获得。

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如果您对本研究有任何问题或想法要提出，请联系info@thepatternmakers.com.au

鸣谢

澳大利亚的观众前景监测研究得到了澳大利亚艺术委员会、新南威尔士州创意局、维多利亚创意局、昆士兰艺术局、总理和内阁部(艺术SA)、WA地方政府、体育和文化产业部(DLGSC)和Arts act的支持。世界杯2022葡萄牙赛程表

制版者承认土著居民和托雷斯海峡岛民是我们土地-澳大利亚的传统守护者。我们承认伊欧拉民族的加迪加尔人是制版师所在之地的传统守护者，我们向过去、现在和未来的长老们表示敬意。